Моз відкриє кол-центр для консультацій з лікарем

Міністерство здравоохранения планує відкрити кол-центр, де можна буде отримати консультацію лікаря замість того, щоб викликати додому швидку допомогу. Про це повідомила в. о. міністра охорони здоров’я Уляна Супрун.

“Минулого року в Україні було більше 9 млн викликів швидкої допомоги. І лише 2,5 млн пацієнтів були госпіталізовані. Іншим або надали допомогу, або швидка їм була насправді не потрібна. Тому ми хочемо організувати колл-центр, куди могли б телефонувати люди і консультуватися з лікарями замість того, щоб одразу викликати швидку.

При цьому Супрун має намір організувати курси з надання першої допомоги, на яких навчатимуть поліцейських та пожежників.

“Щоб будь-хто міг підійти до поліцейського чи пожежного і попросити про допомогу. Або якщо поліція чи пожежні перші опиняються на місці подій, де хтось постраждав, вони зможуть швидко надати першу допомогу – це дуже важливо і часто від цього залежить людська життя. Також плануємо попрацювати з екіпажами карет екстреної допомоги, щоби підвищити їх кваліфікацію та рівень знань.

“Наразі в основному у людей немає свого лікаря. Вони телефонують знайомим і шукають лікарів. назвою “Поліклініка без очеред”. у яких лікарів більше пацієнтів і які, можливо, мають найкращий рівень послуг”, – сказала Супрун.